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terça-feira, 18 de dezembro de 2012

UNIMED PÕE EM RISCO VIDA DE IDOSA


UNIMED PÕE EM RISCO VIDA DE IDOSA


Amigos, minha tia Lozinda Fernandes, 81 anos, portadora de síndrome de CREST por 6 anos fez tratamento quimioterápico em clínica conveniada pela UNIMED Rio. Devido a sua dificuldade de locomoção tem feito os exames laboratoriais através de coleta domiciliar, tendo muitas das vezes recebido particularmente, atendimento médico na sua residência.

Agora a UNIMED determinou que a CONTINUIDADE do tratamento seja na clínica da própria operadora. Dia 12/12 cumprimos todas as exigências em relação à documentação e estamos aguardando a autorização. A cada dia Lozinda se movimenta com mais dificuldade, consequência da ausência do medicamento no seu organismo.

A resposta da clínica é sempre aguardar a autorização que está em análise. Como análise se é CONTINUIDADE? Enquanto isto a vida da paciente está em risco e parece que a UNIMED não vê assim. Será que teremos que entrar novamente com uma ação judicial contra a UNIMED como fizemos em setembro de 2010?

Ana Bontempo
nº 17122 -CRESS 7ª região

Comentários:
Aninha, como está a situação? Conseguiram autorizaçäo judicial para ela? Na torcida sempre, Bj.

Oi Ana! Lamentável este episódio. Ficarei torcendo para que tudo se resolva, esperando que a justiça não seja morosa com o seu caso. Boa sorte!

Estimada Ana: torço pela solução do problema e pela saude da sua tia.

Querida amiga Ana...só agora pude ligar o computador e ler a sua mensagem...Todos seus amigos acima já disseram o q. deve ser feito numa situação terrível como essa...É um absurdo a falta de consideração e respeito pela vida humana...Boa sorte pra vc!!!


É isso ai, Ana, a via judicial é o caminho...

Não perca tempo, e busque ajuda judicial, querida tempo é vida.


Oi ANA caminho é a via judicial, a Unimed tem feito isto com quase todos os seus pacientes, tenho um amigo que só consegui fazer um stend numa situação de emergência por liminar.
Abraço!

Querida Ana, há um Juiz de plantão parabrigar que ofereçam a ela todo atendimento que precisa.
Minha mae teve tudo pago por ordem judicial, nao fosse isso a teriam posto na rua com hemorragia. Cobriram tudo tudo tudo.
Justiça em cima deles !!! Bjs

Oi amiga, com minha mãe foi exatamente igual, tivemos que entrar com uma liminar e rapidinho eles atenderam. O mais engraçado que para pagar salarios astronômicos a jogadores do Fluminense, a UNIMED tem recursos e não atrasa pagamentos.
Abraços e que tudo se resolva.

NOTA PESSOAL:
A unimed está descumprindo o CDC {CODIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR}
Pois esta descredenciando medicos e clínicas sem o prévio aviso aos assiciados, que por sua vez pagam preços exorbitantes. Muitos dos associados só pagam a UMIMED porque é o único convenio feito por seu médico.
Ressalto e afirmo que a UNIMED deveria antes de criar essa "Clinica" deveria comunicar aos seus associados tal mudança o que domostra quebra de contrato unilateralmente por parte da Unimed.
Outra quebra de contrato é demostrada ao se descredenciar medicos e clinicas para obrigar os seus associados a se tratarem pela clinica propia.
A alegação dada por Unimed é que com clinica unica dela a Unimed vai evitar Gastos ecurtar custos .
Vejo por obsevação que muitos associados e Ex Conveniados evitam reclamar ou dar carta de protesto por medo de sofrerem represálias.







Abaixo vai alguns links de recla,mações contra a UNIMED para reafirmar minhas suspeitas:

Reclamações contra a Unimed BH crescem assustadoramente
unimednempensar.blogspot.com/ - Em cache

Reclame Aqui > Unimed Paulistana - Reclamação contra a Unimed ...
www.reclameaqui.com.br/.../unimed.../reclamacao-contra-a-unimed-paulistana/ - Em cache

Ouvidoria Corporativa - UNIMED PAULISTANA
www.unimedpaulistana.com.br/site/general/talk/ouvidoria.aspx - Em cache - Similares

Blog do Roberto Moraes: Denúncia-reclamação contra a Unimed
www.robertomoraes.com.br/.../denuncia-reclamacao-contra-unimed.html - Em cache

Unimed Paulistana - Advogado de defesa - Jornal da Tarde
blogs.estadao.com.br/advogado-de-defesa/.../unimed-paulistana/ - Em cache

reclamao.com > reclamação contra unimed paulistana: um pedido ...
www.reclamao.com/...contra-unimed.../um-pedido-de-reembolso/ - Em cache

reclamao.com > reclamação contra unimed: autorização para ...
www.reclamao.com/...contra-unimed/.../autorizacao-para-procedimentos-urgentes/ - Em cache

Operadoras de grande porte com reclamações - ANS
www.ans.gov.br/portal/site/.../indicedereclamacoes_resultado.asp?... - Em cache - Similares

Planos de Saúde - Veja o indice de reclamação | Planos de Saúde BH
www.rotaseguros.com.br/.../indice-de-reclamacoes-dos-planos-de-saude/ - Em cache - Similares

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Reclamações contra unimed

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Reclame Aqui > Unimed Paulistana - Reclamação contra a Unimed ...
www.reclameaqui.com.br/.../unimed.../reclamacao-contra-a-unimed-paulistana/
- Em cache

Ouvidoria Corporativa - UNIMED PAULISTANA
www.unimedpaulistana.com.br/site/general/talk/ouvidoria.aspx - Em
cache - Similares

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www.reclamao.com/...contra-unimed/.../autorizacao-para-procedimentos-urgentes/
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""Reclamações contra unimed"



Um comentário:

  1. Nilo, a você um agradecimento especial. Este é o texto que enviei para todos os amigos que foram solidários comigo. Ficou grande para facebook, mas eu achei importante colocar as lições aprendidas.
    Bjs
    Ana


    Amigos, agradeço a atenção, palavras de apoio sugestões e incentivo, manifestado por vocês quando da minha aflição na busca de atendimento para minha tia Lozinda. Informo que hoje dia 20 ela retornou ao tratamento quimioterápico. Como toda dificuldade é seguida de um aprendizado, informo como procedi e aprendi.

    Após enviar mensagem aos amigos utilizando facebook e email, reuni algumas das sugestões e saí em campo. Enviei carta para o Globo (coluna de leitores) mas não publicara (talvez tenha enviado para a coluna errada). Liguei para a ANS 08007019656 onde solicitaram a data da assinatura do plano com a UNIMED o que eu não soube informar e disseram que não fiscalizam operadora de saúde. Reclamei junto à ouvidoria da UNIMED através do site, sem retorno. Solicitei à central da UNIMED 38613861 informação sobre a liberação e fui informada que solicitações dos tratamentos a serem realizados nas unidades da operadora não são registrados no call center, devendo o contato ser feito na própria unidade onde o paciente receberá o medicamento. Ontem dia 19/12 às 8:05h escrevi para a referida unidade da UNIMED chamada Espaço para Viver Melhor informando que, tendo em vista a demora na liberação do atendimento estaria dando início a uma ação judicial e comuniquei também por telefone.

    O plantão judiciário funciona no Forum Central – Av Erasmo Braga 115 por 24h. Entretanto das 18h às 11h, a entrada é pela rua D Manuel s/n nos fundo do prédio.

    Ao entrar neste prédio às 9:05h recebi um telefonema de uma funcionária da UNIMED informando que a autorização havia sido dada. Hoje fui levar Lozinda para ser administrado o medicamento no EPVM rua Pinheiro Guimarães 66 Botafogo. Atendimento cuidadoso, profissionais educados, horário respeitado, um bom acolhimento, o que não justifica a ausência do olhar atento da família.

    Aprendi tb que, todo o atendimento através da defensoria pública é gratuito desde que a pessoa não possua renda financeira para arcar com a ação judicial. Entretanto para liminar para atendimento de urgência na área da saúde, é fundamental apresentar documentos que comprovem a renda do interessado e os custos com cuidadores, fisioterapeuta, plano de saúde e custo do medicamento quimioterápico, o que nem sempre é fácil porque as clínicas não fornecem por escrito. Tem que pesquisar no site do laboratório. Declaração do médico informando a urgência na administração do medicamento e da dificuldade de locomoção do solicitante.

    Descobri tb que o Núcleo de Atendimento ao Idoso da Defensoria Pública funciona agora na rua Humberto de Campos 315- Leblon e o atendimento tem de ser marcado pelo telefone 23326342 ou 23326343. Entra em recesso amanhã retornando dia 7 de janeiro de 2013. Não atende urgências.

    Fica o meu aprendizado e as informações para os amigos, pois sempre temos alguém para atender.

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